Dunanett Nonprofit Kft. | Tiszta Dunaújváros

Az alábbi kérdőív kitöltésével segítsen minket, hogy elégedett, színvonalasabb munkát tudjuk nyújtani Önnek!

1.) Milyen rendszerességgel veszik igénybe szolgáltatásainkat?

Rendszeresen

Alkalmanként

2.) Abban az esetben, ha felkeresi társaságunkat, melyik lehetőséget veszi igénybe leggyakrabban, az alábbi lehetőségek közül?

Telefon

E-mail

Fax

Személyesen

Egyéb :

3.) Milyen okból keres fel bennünket?

Változás bejelentés, egyeztetés

Számlázás

Szállítás megrendelése

Egyéb :

4.) Mennyire elégedett Ön munkatársaink szakmai tudásával és felkészültségével?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

5.) Mennyire elégedett Ön a munkatársak magatartásával, segítőkészségével, az ügyfelekkel, való bánásmódjukkal?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

6.) Mennyire elégedett Ön az ügyintézés színvonalával?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

7.) Mennyire elégedett Ön a felmerülő problémák kezelésének színvonalával?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

8.) Mennyire elégedett Ön cégünk rugalmasságával, gyorsaságával?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

9.) Mennyire elégedett Ön a kapcsolattartás és a tájékoztatás színvonalával?

Teljes mértékben elégedett

Elégedett

Közepesen elégedett

Elégedetlen

Teljes mértékben elégedetlen

10.) Elegendő információt nyújt-e Ön számára a számla hátoldalán található és a tájékoztatás?

Teljes mértékben

Elegendő

Részben

Hiányos

Pontatlan információk, félre érthető tájékoztatás

11.) További javaslatok, megjegyzések

12.) Partnerazonosító (Kitöltése kötelező)

Kérjük, amennyiben egyéb jellegű kérdése, problémája van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, keresse ügyfélszolgálati irodánkat!

Tisztelt Ügyfelünk!